Lamentamos que el artículo esté defectuoso y nos ocuparemos activamente de dichos incidentes. También necesitamos su ayuda.
Primero: Si el artículo está defectuoso, notifíquenos dentro de los 3 días posteriores a la entrega.
Segundo: tome la imagen del artículo defectuoso y luego envíenos la imagen por correo electrónico, para que pueda enviársela a nuestro Director Técnico, después de que ella verifique y esté de acuerdo, agregaremos las noticias a su próximo pedido de forma gratuita.
Tercero: si no pudiéramos Identificacarlo. Todos los artículos deben devolverse en su estado original para hacer un reembolso o cambio de bienes. El comprador es responsable de todos los gastos de envío. Pero para compensar la pérdida de clientes, a través de nuestra evaluación, le daremos algunos descuentos más en el próximo pedido.
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